Nieuw voorschrijfsysteem voor diabetespatiënten

Een van de organisaties waar wij hierbij ondersteunen, zit voor Max dicht bij huis. 

Een opdracht in Rotterdam dus! Waar ben je aan de slag gegaan? 

“Bij Diabeter, daar behandelen ze patiënten met diabetes type 1. Je kan je voorstellen dat het geven van de juiste medicatie aan deze patiënten heel belangrijk is. En bij Diabeter willen ze dit supergoed gaan doen. Om dat te kunnen, gaan ze met een nieuw elektronisch voorschrijfsysteem werken. Daarmee zijn ze straks ook aangesloten op het Landelijk Schakelpunt voor medicijnen. Dat zorgt voor een grote stap vooruit in de medicatiebewaking én medicatieveiligheid.” 

En wat doe je dan als programmamanager? 

“Ik heb twee petten op; een technische pet voor het goed in gebruik nemen van het systeem, en een proces pet voor de mensen die met dat systeem gaan werken. En ik doe echt mee in de verandering die mensen doormaken.  

Zo’n groot programma brengt ook veel uitdagingen met zich mee. Zo moeten we bijvoorbeeld vrije naar gestructureerde tekst omzetten. Ook zijn we afhankelijk van externen voor de koppelingen tussen systemen, dus dat maakt de planning een puzzel. En we willen behouden wat al goed gaat, zodat we dat wiel niet opnieuw hoeven uit te vinden." 
 
Wat breng jij mee in het programma? 

“Ik neem een extern perspectief mee; ik kijk op een andere manier naar de bestaande uitdagingen. Daarnaast ben ik onderdeel van de verandering; ik doe echt mee. Ook draag ik mijn kennis over, zodat de organisatie dit in de toekomst nog beter zelf kan doen. De organisatie staat hier echt voor open, en dat maakt mijn werk zo leuk!” 
 
En waar gaat jouw vuurtje echt voor branden?
 
“Het verbeteren van de zorg voor patiënten, en hun behoeften op één zetten. Bij Diabeter voel ik dezelfde mentaliteit. Niet alleen door de focus op een zorgvraag, maar in het gehele plaatje van ontvangst, organisatie en zorg aan de patiënt.”